月50GBじゃ足りないのでNomad SIMから乗り換えました。
使用感とトラブル実録レビューです。
ハッピーWi-Fiとは
レンタルWi-Fi・レンタルSIM業者の1社です。
どんな人にオススメか
契約してOKな人
- 月100GBレンタルSIMを税込2,980円/月で使いたい人。
- ソフトバンク再販型SIMの通信品質で満足できる人。
- 安く使いたいなら、問い合わせの手間を惜しまない人。
契約しない方がいい人
- ソフトバンク再販型SIMの通信品質に不満がある人。
- 時間単価の高い人(問い合わせに要する時間がもったいない人)
通信品質は他社のSoftbank再販型SIMと変わりません。クーポンを使うと安いです。
しかし、クーポン通りに契約内容が履行されないトラブルがあります。
その都度、問い合わせが必要で、事務処理も頼りない印象をうけました。
レンタルSIMを少しでも安い価格で契約したい方にはオススメです。
時間単価の高い方(運営にあれこれ問い合わせる時間がもったいない方)は他のサービスを使われた方がいいと思います。
使用感など
クーポンコードを使うと安い
2022年7月8日13:59より、下記クーポンの使用が停止されたとのことです。
関連動画も消去されています。
とあるYoutuberのチャンネルにて、ハッピーWi-Fiのクーポンが発行されていました。
元気なおじい:ハッピーWIFI 2022年4月のキャンペーン情報
https://www.youtube.com/watch?v=HC56WRU9nek
クーポンコードは動画の備考欄にも記載がありましたが、現在は動画自体が消去されています。
100GB/月SIMプランの契約時にクーポンコードを入れると、下記の条件で契約できました。
- 月額料金2,980円(税込)
- 2ヶ月目の月額料金0円
- 事務手数料無料
- オプション強制解除
動画は2022年4月時点のものですが、クーポンは2022年7月8日13:59まで継続されていました。
ちなみに、クーポンの有無に関係なく、使用期間の縛りはありません。
クーポン、めっちゃ安いと思いません?
乗り換えコスト0円で、2ヶ月目0円ですよ。
このほかにも、ハッピーWi-Fiのクーポンはありますが、このクーポンが一番安いと思います。
同業他社のサービスと比較しても、100GB/月レンタルSIMでは最安クラスだと思います。
ただ、このクーポンを使うと、運営側は「システムで自動処理された内容を、手動で変更する」というイレギュラーな操作が必要になるようです。それが原因でトラブルに遭うことがあります(後述)。
SIMはソフトバンク再販型SIM
ハッピーWi-Fiが提供するSIMは、いわゆるソフトバンク再販型SIMです。
ネコポスでマルチSIMが届きます。凄いシンプルですが、問題なく使えます。
筆者に届いたのは、電話番号が無いタイプでした。最近のソフトバンク再販型SIMは電話番号が無いようです。
そもそも、ソフトバンク再販型SIMでSMS(ショートメール)を送ると、罰金が発生する通信業者が多いです。そのため、むしろ電話番号が無い方が良かったりします。
Android機種によってはテザリングも可能
ハッピーWi-FiのSIMレンタルプランは、テザリングについて保証もサポートもしていません。
ただし、テザリングが使えないわけではありません。Androidなら機種によりテザリングが可能です。
筆者は下記機種で確認済みです。
- ZenFone3(ZE520KL):Android 8.0.0
- ZenFone4(ZE554KL):Android 8.0.0
- Black Shark 4:Android 11
APN設定に、下記のAPNタイプを加えるだけです。Black Shark 4(Andoroid 11)に関しては、SoftbankのAPNが自動選択されるため、手動での入力は一切不要でした。
APNタイプ:default,supl,dun
このあたりの設定は、ソフトバンクSIM/ソフトバンク再販型SIMと同じです。
おそらく、テザリングまでサポートするとなると実務が増えて大変なので、ハッピーWi-Fiでは省略しているのだと思います。
ただし、テザリングについて保証もサポートもしないと公にしている以上、仮にそれで何かあっても自己責任になります。気をつけてください。
通信速度
通信速度は場所や時間帯によります。当方の利用環境では常時5Mbps~15Mbpsくらいです。
ただし、2022年8月末以降は平日18:00台などで、3Mbpsまで低下する日もありました。この際YouTubeなどの動画を高画質(720p以上)で見ていると、遅延が気になる時がありました。
Softbank再販型SIMの利用者が増えたのか、あるいはハッピーWi-Fiの利用者が増えたのか、以前よりトラフィックが混雑しているのかもしれません。
Nomad SIMは解約済みのため、その際の速度比較はできませんでした。
下記はNomad SIMとのスピードテスト比較です。テスト場所は、近畿地方のそこそこ田舎な場所(笑)。火曜日の13:00ごろです。
数値上はNomad SIMの方が安定している気もしますが、実際に使用してみても違いは感じないです。
おそらく、ソフトバンク再販型SIMは、どれでも大体同じ通信品質だと理解しています。
100GB/月で1日3GB制限なし(ただし、永久ではない)
2022年5月時点では60GB/月くらいの使用量でしたが、2022年8月に100GB/月を使えることを確認できました。
Amazon Prime Videoにハマり、他にもYouTubeを見たり、WindowsUpdateやらが重なったら、1日あたり4GB近く使ってました。
8月下旬は使用容量を節約して、なんとか100GB/月ぴったりに収めた感じです(汗)。グラフの傾きが、8月下旬あたりから緩やかになっているのはそのためです。
また、1日5GB以上使った日もありましたが、1日3GBの速度制限は発生しませんでした。
ただし、ハッピーWi-Fi公式WEBには、「違法ダウンロード、不正利用、大容量通信によるネットワークの占有を行った場合、通信速度を制限する場合があります。」とあります。
つまり、今後ソフトバンクのさじ加減で、通信速度や通信容量を制限される可能性はある、ということです。
ハッピーWi-Fi・Nomad SIMなどの100GB/月の再販型SIMは、2020年頃のソフトバンクの措置により、ほぼ全てが一度全滅しています(50GB/月が上限になった)。
社会情勢によっては、また同じことが起こりえることは把握しておいてください。
トラブル実録
ここまでは良いことずくめでしたが、筆者はトラブりました。
クーポン通りに契約内容が履行されませんでした。
クーポンで全オプションが解除されるわけではない
ハッピーWi-Fiには3つのオプションがあります。通常の契約だと3種とも強制加入になります。
- クラウドモンスター(550円/月)
- ハッピーセキュリティ(550円/月)
- ハッピー補償(550円/月)
一方、クーポンには「オプション強制解除」とあります。
しかし、3種全てのオプションが強制解除されるわけではありません。強制解除されるのは「ハッピー補償」のみでした。
クラウドモンスターとハッピーセキュリティは、問い合わせから解除申請が必要になります。
クーポンを使って契約すると、支払いが月額2,980円なのに、マイページから確認できる契約金額は4,080円になっていたので、すぐ気づきました。1,100円分のオプションが多いからです。
マイページの問い合わせフォームから、オプション解除の申請をしました。「どのオプションが残ってるか分からんけど、3つとも解除して」という旨でお願いしとけば完璧です。
もっとも、クーポンには「どのオプションが強制解除なのか」までは明記されていなかったので、これは想定内でした。
特に明記されていませんが、ハッピーWi-Fiでは、下記のように用語を定義しているようです。フォームで問い合わせる際に、選択肢を間違えないよう注意ください。
- 解約:サービス自体を退会する
- 解除:オプションを外す
2ヶ月目無料なのに決済が発生する
筆者は2022年4月に「翌月から利用(5月利用)」で契約しました。
ハッピーWi-Fiは当月利用・翌月利用に関係なく、契約時点で必ず決済が発生します。そして、毎月の決済は前月28日に発生します。
クーポンを使うと「2ヶ月目の月額料金0円」なので、筆者の場合6月分の決済(5月28日)は発生しないはずです。
ところが、5月28日の9時頃に2,980円の決済通知が来ました(?!)
メールで問い合わせたところ、「処理間違いのため、決済は取消する」と連絡をうけました。
「1週間ほどで返金(取消)される」とのことでした。
2ヶ月目の決済が取消されない
6月1日頃に決済が反映されましたが、1週間経っても取消履歴は確認できません。
「取消伝票が届くまで2週間かかる場合がある」とカード会社の規定にあったため、それまで待ってましたが、取消は確認できません。
3週間経った時点で、催促メールをハッピーWi-Fiへ送りました。
回答はありませんでしたが、その3日後に取消履歴が確認できました。取消日は催促日になっていました。5/28の時点で取消処理されていませんでした。
取消してから連絡してると思ってましたが、忘れられてるとは。ホント、しっかり処理して欲しいです。
これまでMNOやMVNOを色々契約しましたが、これほど問い合わせして手間がかかる通信サービスは初めてです。ある意味、勉強になりました。
トラブルを避ける方法
上記のトラブルに遭うことなく、利用できている人もいるようです。
「当月から利用」で申し込むと、上記のトラブルに避けられるかもしれません。
クーポンを発行しているYoutuberチャンネルにおいて、当方と同じトラブル内容が報告されていました。
私の他に少なくとももう1名、同じトラブルに合った方がいました。その方も、「翌月から利用」で申し込んだ、と書き込みがされていました。
一方、トラブルなく利用できているという書き込みも1名ありました。この方は「当月から利用」で申し込んだと書き込みがあります。
そのため、万全を期すなら「当月から利用」です(笑)。
終わりに
これほどトラブってるのは筆者くらいでしょう。
2ヶ月目無料じゃなくても、十分安いんですけどね。契約内容として書いてあるなら、順守してほしいところです。
催促すれば対応してくれるけど、だいぶ信頼は落ちました。
色々ありましたが、業界最安クラスなのは代えがたいです。ソフトバンク再販型SIMの通信品質が下がったり、他に良さそうなサービスを見つけるまでは、このまま利用を続けるつもりです。
以降も何かあれば、追記するかもしれません。
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